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新买的手机收不到短信，可能有多种原因导致。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查手机号码是否正确：确保您的手机号码没有输入错误，并且已经成功激活和正常使用。
2、检查短信功能是否被禁用：某些手机可能由于误操作或设置问题导致短信功能被禁用，您可以查看手机的设置，确保短信功能已启用。
3、检查短信中心号码设置：短信中心号码是手机接收短信的必要条件之一，您可以咨询运营商或查阅手机说明书，确认短信中心号码是否正确设置。
4、检查信号强度和移动网络：确保您的手机信号良好，并且已经开启移动网络，如果信号弱或网络不稳定，可能会导致短信接收延迟或失败。
5、检查短信拦截或屏蔽设置：部分手机可能设置了拦截或屏蔽陌生号码发送的短信，您可以检查手机的拦截或屏蔽设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
6、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否知道是否有任何关于您的账户或网络的问题影响到短信接收，他们可能需要您提供手机号码和身份信息以便查询。
7、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，您可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
8、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的软件问题，导致无法接收短信。
9、软件更新：确保您的手机系统和相关应用（如短信应用）是最新版本，有时软件问题可以通过更新来解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。